【東進生】自宅受講の設定について | 東進ハイスクール町田校|東京都

2020年 4月 8日 【東進生】自宅受講の設定について

東進ハイスクールでは、

自宅のPCやタブレットを使用して、

校舎と同じように学習を進めることが出来ます。

受講・確認テスト・高速マスター

など全てのコンテンツを利用することが出来ます。

設定が必要となりますので、以下を確認し受講設定をお願いいたします。

ご不明点は校舎までお問い合わせください。

0120-104-507

【推奨環境・初期設定について】

http://pos.toshin.com/info/requirements/pos_pc_spec.htm

【よくあるご質問】

①PC/ブラウザについて

Windows8 以降のPCをご利用下さい。

(Macでは動作しません)

Internet Explorer 11 をご利用下さい。

(Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safari等では動作しません)

②映像が再生されません/画面が崩れている

ユーザサポートツール」をインストールし、初期設定をお願いいたします。

https://pos.toshin.com/info/installer/htmlpages/installer.html

③映像が再生されません(初期設定後)

→「受講がうまくできないときには」よりご確認下さい。

https://pos.toshin.com/info/installer/htmlpages/vodhelp/

④タブレット/スマートフォンにて受講できません

「東進講座受講」アプリをダウンロードしてください。

専用ログインサイト http://pos.toshin.com/tab/

※「東進講座受講」アプリからは受講できません。

ダウンロードしたら、専用ログインサイトからログインし、受講を開始してください。

上記で解決しない場合は、

【学力POSヘルプデスク】

まで、Eメールにてお問い合わせください。

学力POSをご利用いただく上で発生する問題点・疑問点にお応えします。

(1) まず学力POSログイン画面内にある「よくある質問」のリンクをクリックし、「よくある質問」のページに記載された内容で解決できないかどうかをご確認ください。

(2) 問題解決できない場合、ページの最後にヘルプデスクへのメール送信方法が記載されていますので、この内容に従ってメールを送付願います。

(3) ヘルプデスクへの連絡手段変更の際には「よくある質問」のページで告知いたします。

(4) ヘルプデスクへのお問合せは当面eメールでの対応のみとなります。

(5) ヘルプデスクからの回答は、原則受信したeメールアドレス(発信者のメールアドレス)宛てとなります。

https://pos.toshin.com/SSO1/SSOLogin/ssofaq/pos_helpdesk.htm

校舎への通学が出来ない場合は、

自宅にてしっかりと学習を進めましょう。

受講計画や、学習状況については、

担任よりご連絡し、確認を進めて参ります。

東進ハイスクール町田