2020年 4月 8日 【東進生】自宅受講の設定について
東進ハイスクールでは、
自宅のPCやタブレットを使用して、
校舎と同じように学習を進めることが出来ます。
受講・確認テスト・高速マスター
など全てのコンテンツを利用することが出来ます。
設定が必要となりますので、以下を確認し受講設定をお願いいたします。
ご不明点は校舎までお問い合わせください。
0120-104-507
【推奨環境・初期設定について】
http://pos.toshin.com/info/requirements/pos_pc_spec.htm
【よくあるご質問】
①PC／ブラウザについて
Windows8 以降のPCをご利用下さい。
（Macでは動作しません）
Internet Explorer 11 をご利用下さい。
(Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safari等では動作しません)
②映像が再生されません／画面が崩れている
→「ユーザサポートツール」をインストールし、初期設定をお願いいたします。
https://pos.toshin.com/info/installer/htmlpages/installer.html
③映像が再生されません（初期設定後）
→「受講がうまくできないときには」よりご確認下さい。
https://pos.toshin.com/info/installer/htmlpages/vodhelp/
④タブレット／スマートフォンにて受講できません
→「東進講座受講」アプリをダウンロードしてください。
→専用ログインサイト http://pos.toshin.com/tab/
※「東進講座受講」アプリからは受講できません。
ダウンロードしたら、専用ログインサイトからログインし、受講を開始してください。
上記で解決しない場合は、
【学力POSヘルプデスク】
まで、Eメールにてお問い合わせください。
学力POSをご利用いただく上で発生する問題点・疑問点にお応えします。
(1) まず学力POSログイン画面内にある「よくある質問」のリンクをクリックし、「よくある質問」のページに記載された内容で解決できないかどうかをご確認ください。
(2) 問題解決できない場合、ページの最後にヘルプデスクへのメール送信方法が記載されていますので、この内容に従ってメールを送付願います。
(3) ヘルプデスクへの連絡手段変更の際には「よくある質問」のページで告知いたします。
(4) ヘルプデスクへのお問合せは当面eメールでの対応のみとなります。
(5) ヘルプデスクからの回答は、原則受信したeメールアドレス（発信者のメールアドレス）宛てとなります。
https://pos.toshin.com/SSO1/SSOLogin/ssofaq/pos_helpdesk.htm
校舎への通学が出来ない場合は、
自宅にてしっかりと学習を進めましょう。
受講計画や、学習状況については、
担任よりご連絡し、確認を進めて参ります。
東進ハイスクール町田校
